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鶴壁煤炭化驗儀器專業生產廠家—華諾電子科技
2019-04-09
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鶴壁市華諾電子科技有限公司專業生產煤炭化驗設備、煤炭檢驗儀器、煤焦檢測儀器、煤焦檢測設備、煤質分析儀器、煤質化驗設備、煤質檢測設備、煤炭分析儀器、煤炭元素測定儀、煤質元素分析儀、煤炭化驗室成套化驗設備。

系列產品有高精度微機全自動制冷量熱儀、微機全自動測硫儀、微機自動水分測定儀、碳氫元素測定儀儀、煤炭汞測定儀、煤炭磷測定儀、煤炭砷測定儀,灰分測定儀、揮發份測定儀、馬弗爐、微電腦時溫控制儀、灰熔點測定儀、膠質層測定儀、粘結指數測定儀、煤焦化驗設備、數顯鼓風干燥箱、制樣粉碎機、破碎機系列、米庫姆轉鼓、哈氏可磨性指數測定儀、振篩機、二分器等煤炭元素分析儀。

公司免費送貨,免費安裝調試及培訓化驗人員,免費并幫助用戶建立整套煤質化驗室設備的設計。常年供應煤炭熱容量標定物-苯甲酸、煤炭化驗設備配件以及標準煤樣。

為建立產品質量及服務監督機制,確保產品在需方的有效使用,為顧客提供優良的產品及優質的服務,做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務,質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司鄭重向顧客做出下列承諾:

一、企業質量管理體系要求:

嚴格執行與產品有關的國家標準(或滿足用戶的特殊要求)。

產品質保期為二年,在質保期內,對產品實行"三包",對質保期外產品繼續提供技術服務。

二、產品制造標準及質量保證:

本公司產品嚴格按國家標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。

1.售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決

2.售中:在產品生產期間,保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。

3.售后:為配合顧客進一步做好產品安裝調試、技術培訓等服務性工作,本公司在此向顧客鄭重承諾:

① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。

② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。

③ 本公司產品提供為期24個月的免費保修。根據要求,免費給予安裝調試及培訓。本公司設有售后服務宗旨:“顧客有限,服務無限!”對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產品后的質量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內答復,并確保顧客滿意。

④ 在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現質量問題如確系本公司產品質量原因,本公司將負責到底并無償進行更換及修復。

三.售后人員組織

鶴壁華諾電子科技有限公司設立專門負責提供售后服務部門,售后人員均經過良好的系統技術培訓,并有豐富的現場經驗。負責公司產品的售后服務工作。主要包括安裝調試、操作培訓、技術支持、疑問解答、質量記錄等。


售后服務專線:392-2234666

微信:1383922101

全國免費咨詢熱線:400-8392-001



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